一、挂号须知
1、实名制就诊：请携带本人有效证件（身份证/医保卡/电子健康卡/电子医保凭证等）办理挂号。
2、预约方式：非急诊患者建议提前预约（微信、支付宝、自助机、电话预约0838-5991733），号源提前8天开放。
3、急诊就诊：急危重症患者请直接前往急诊科就诊。
二、就诊流程
1、签到就诊：
·支付成功后无需取号，请提前40分钟至相应诊区签到候诊。
·就诊顺序首先遵从挂号顺序就诊，迟到者延至当前队列末位。
·过号患者自动排至队尾，请耐心候诊。
2、就诊秩序：遵守“一医一患一诊室”规定，请配合工作人员引导。
三、复诊须知
因检验/检查报告未出，距首诊日期≤8天，携带检验、检查报告可免费复诊。若当次诊疗已完成，再次就诊请重新挂号。
四、退号与爽约须知
1、退号规则：
·预约号源需提前一天取消(电话预约请致电0838-5991733）。
·当班退号须在门诊结束前（上午班12:00/下午班17:30）至窗口办理，逾期作废不予退号退费并视为爽约。
2、爽约责任：
·半年内爽约累计5次，系统自动限制3个月内预约权限。
·恢复权限后再次爽约2次的，限制期延长半年内不予预约。
五、重要提示
1、如遇特殊情况，可至医院门诊病员服务中心咨询协调。
2、咨询电话：0838-5991733（工作时间）
