挂号、就诊及相关事项须知

挂号、就诊及相关事项须知

挂号须知

1、 实名制就诊，非急诊推荐预约就诊。

2、 危、急、重患者请直接到急诊科就诊。

3、 来院就诊请携带本人身份证、电子健康卡、医保卡、电子医保凭证任一。

4、 微信公众号、支付宝、医院自助机、电话预约、现场预约、诊间预约提前8天开放号源。

就诊签到

1、 支付成功后无需取号，请持身份证或电子健康二维码签到候诊。

2、 请根据就诊时段提前40分钟到相应的就诊区签到，按时就诊。

3、 就诊排序首先遵从挂号顺序就诊。

4、 迟到签到后，将延至实际签到时段末位就诊，请勿迟到。

5、 叫号未到，则默认为过号，将自动排列在当前队列最后一位就诊；请有序候诊，避免过号。

6、 遵守“一医一患一诊室”规定，保障就诊秩序，维护好就诊环境。

退号须知

1、 微信公众号预约请提前一天取消预约，现场、电话预约请提前一天拨打5991733取消预约。

2、 自助机、手机支付宝挂号，需到现场窗口退号退费。

3、 当班门诊结束后未就诊不予退号，并记爽约一次。

4、 电话预约、现场预约及诊间预约后不取号的，记爽约一次。

5、 半年内爽约累计5次，3个月内不予预约。

6、 恢复预约功能后3个月内再次爽约2次的，系统自动设置半年内不予预约。

7、 特殊情况由医院门诊病员服务中心进行协调处理。

复诊签到

1、 当次诊疗因检验检查报到未出，未完成此次诊疗，可三日内免费复诊（就诊当日、次日、第三日）。复诊可直接到诊区签到，由同一专科医师看诊。已完成当次诊疗，需再次看诊的，不属于复诊范畴，需另行预约挂号。

2、 当日复诊，也需签到。

咨询预约电话：0838-5991733