尊敬的各位患者:
感谢您对我院的信任,我们将竭诚为您提供优质的医疗服务,我们的宗旨:以健康为核心、以质量为核心、全心全意为人民健康服务。
以下是我院就诊须知,请悉知:
一、门诊服务时间
夏季时间:7:30--12:00 2:00--17:30 (5月1日---9月30日)
冬季时间:8:00--12:00 2:00--17:30 (10月1日---4月30日)
二、挂号方式
1、现场挂号: 人工窗口 (一、二、三楼皆可挂号)
2、预约挂号: 微信公众号 (提前8天开放预约挂号)
医院自助机 (提前8天开放预约挂号)
电话预约 (0838)5991733,门诊服务时间皆可预约,预约就诊当日凭身份证信息至人工窗口取号。
现场预约 在门诊一楼服务中心(导医台)登记预约,预约就诊当日凭身份证信息至人工窗口取号。
医生诊间预约 当日门诊结束后,医生视情况在诊间为您预约挂号。
三、就诊
1、请根据预约时间分时段,提前40分钟来院报到候诊,勿迟到,迟到会延后就诊。
2、到院后,请根据挂号提示,无需取号直接到相应诊区就诊签到。
3、复诊:同一疾病,同一病程,需要复诊的患者,一次挂号3天有效(含就医当日)可在同一医生或同一专业处免费复诊。(医生首诊已完成,已完成门诊诊疗,因疾病反复或多次就诊,如儿童的反复发热,急诊患者、慢性患者,以及跨科室就诊等不适用于3天内复诊)
四、电子健康卡使用须知
请未办理或未在医院就诊的患者提前办理电子健康卡(微信公众号、医院自助机、人口窗口都可办理)。
1、注册办理电子健康卡,需准确填写(申报)个人身份信息及其他资料。留存的联系电话后期如有变更,需及时申请变更。
2、本卡实名申领,一人一卡,仅限本人使用、严禁转借他人。如电子健康卡信息与就诊人不符,医生有权拒绝看诊。
3、电子健康卡有电子卡、实物卡两种模式,皆可使用。习惯使用手机的人群,不用办理实物卡,仅需电子健康卡二维码进行门诊挂号、缴费、取药、取报告。
五、便民服务
1、轮椅服务:我院门诊病员服务中心及门诊大门入口处均配有轮椅,有需要的患者可凭身份证等有效证件免费到服务台办理租用手续后使用,也可在门诊大门入口处扫描机具上的二维码自助借用 (此处轮椅为社会商家投放,免费使用2小时后计费)。
2、老年志愿服务岗:我院专门设置有针对独行体弱或行走困难老人的志愿者陪诊服务,有需要的老人可自行前往服务台寻求帮助。
3、其它服务
(1)门诊一楼大厅及二楼,三楼均备有自助血压计,门诊各楼层均备有便民服务箱等。
(2)门诊大厅设有综合服务,可提供分诊、导诊、健康咨询、各种证明审核盖章、退费审核登记等服务。
(3)门诊大厅设立便民门诊,为长期用药患者续方和部分需要检验检查患者开具检验检查单。
门诊服务咨询电话:0838-591733,门诊服务时间皆可拨打。
六、温馨提示
1、危急重症患者请于急诊科就诊。